Po co Ci assistance w trasie po kraju?
Możesz pomyśleć, że skoro podróżujesz tylko po Polsce, pomoc drogowa to zbędny wydatek. Masz przecież telefon, znajomego mechanika i kontakt do lokalnej lawety. Ale co, jeśli przytrafi Ci się awaria 200 kilometrów od domu, w niedzielę, na trasie szybkiego ruchu, bez możliwości bezpiecznego zjazdu?
Bez assistance każda z tych usług – holowanie, naprawa, transport pasażerów, zakwaterowanie – oznacza dodatkowy koszt, który pokrywasz z własnej kieszeni. A stawki bywają wysokie. Przeciętna cena holowania w Polsce to ok. 3–5 zł za kilometr, więc holowanie na 100 km może kosztować Cię nawet 500 zł. Do tego dochodzą ewentualne noclegi i inne utrudnienia.
Dobre assistance to nie tylko wygoda, ale przede wszystkim bezpieczeństwo i oszczędność. Działa 24/7, w całym kraju – jeśli tylko wybierzesz odpowiedni pakiet.
Jakie usługi obejmuje assistance w Polsce?
Zakres pomocy zależy od wariantu, jaki wykupisz. Najtańsze pakiety zapewniają często tylko podstawowe wsparcie po wypadku, a nie obejmują awarii. Z kolei bardziej rozbudowane oferty assistance mogą gwarantować kompleksową pomoc w niemal każdej sytuacji.
W praktyce w ramach assistance krajowego możesz liczyć m.in. na:
- holowanie pojazdu – np. do najbliższego warsztatu lub do określonego limitu kilometrów, często 100–200 km, ale bywają też pakiety bez limitu.
- pomoc na miejscu zdarzenia – jeśli usterkę można usunąć od ręki, ubezpieczyciel wyśle mechanika, który spróbuje naprawić auto na miejscu.
- dowóz paliwa – gdy zabraknie Ci benzyny lub oleju napędowego w trasie.
- uruchomienie pojazdu – np. przy rozładowanym akumulatorze.
- pomoc w przypadku uszkodzenia opony lub wymiany koła – jeśli nie masz zapasu lub nie potrafisz samodzielnie zmienić opony.
- samochód zastępczy – na kilka dni, jeśli Twój pojazd nie nadaje się do jazdy.
- transport kierowcy i pasażerów – do domu lub celu podróży, jeśli samochód nie może kontynuować jazdy.
- nocleg – jeśli awaria lub wypadek nastąpi daleko od domu i naprawa nie będzie możliwa od razu.
Zanim wykupisz ubezpieczenie, dokładnie przeczytaj Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) – to tam znajdziesz konkretne informacje, co Ci przysługuje, a co jest wyłączone z ochrony.
Uwaga na limity i wyłączenia – nie każde assistance zadziała
To, że masz polisę assistance, nie oznacza jeszcze, że w każdej sytuacji możesz liczyć na pomoc. Ubezpieczyciele wprowadzają różne ograniczenia, które wpływają na realny zakres ochrony. Zwróć uwagę przede wszystkim na:
- limit holowania – jeśli
masz pakiet z limitem 75 km, a auto popsuje się 150 km od domu, resztę
trasy będziesz musiał opłacić z własnej kieszeni.
- rodzaj zdarzenia – wiele
podstawowych wariantów działa tylko po kolizji lub wypadku, a nie
obejmuje awarii, takich jak pęknięty pasek, przegrzanie silnika czy
problemy z elektroniką.
- miejsce zdarzenia – niektóre ubezpieczenia nie zawierają pomocy na drogach nieutwardzonych czy poza granicami administracyjnymi miast.
- pomoc pod domem – tanie pakiety często nie obejmują interwencji, gdy auto nie chce odpalić pod Twoim adresem zameldowania.
- Limit interwencji – np. maksymalnie 2–3 razy w roku.
- Czas oczekiwania na pomoc – może się różnić w zależności od ubezpieczyciela, lokalizacji i dostępności usług.
Dlatego tak ważne jest, by dokładnie porównać oferty – różnice między pakietami assistance potrafią być naprawdę duże. Zamiast przeglądać dziesiątki stron ubezpieczycieli, sprawdź ranking-assistance.pl. W jednym miejscu znajdziesz przejrzyście zebrane informacje o tym, co naprawdę oferują poszczególne warianty. To prosty sposób, by uniknąć rozczarowania i wybrać ochronę, która faktycznie zadziała w trasie.
Kiedy assistance przyda Ci się w Polsce?
Oto kilka sytuacji, w których assistance w kraju może okazać się nieocenione:
- Przebijasz oponę na drodze ekspresowej, nie
masz koła zapasowego i stoisz na pasie awaryjnym. Assistance przysyła
pomoc, wymienia oponę lub holuje auto do serwisu.
- Twój samochód nagle odmawia posłuszeństwa 200
km od domu. Dzięki ubezpieczeniu możesz liczyć na holowanie i samochód
zastępczy na kilka dni.
- W górach zatrzymuje Cię rozładowany akumulator – ubezpieczyciel przysyła mobilnego mechanika, który uruchamia auto na miejscu.
- W trasie zabrakło Ci paliwa, a najbliższa stacja jest 15 km dalej – pomoc drogowa dowozi paliwo na wskazane miejsce.
W każdej z tych sytuacji bez assistance musiałbyś samodzielnie organizować i opłacać pomoc. Z polisą – wystarczy jeden telefon.
Jeździsz starszym autem? To nie wyklucza dobrej ochrony assistance!
Nie każdy wie, że assistance można wykupić także dla starszych aut – nawet tych powyżej 15 lat. Wiele osób rezygnuje z tej ochrony, myśląc, że wiek pojazdu to przeszkoda. Tymczasem niektóre towarzystwa ubezpieczają nawet 20-letnie samochody – z holowaniem, pomocą po awarii czy uruchomieniem silnika.
Sprawdź również: Assistance dla starego auta – ubezpiecz samochód starszy niż 15 lat.
Nie każdy samochód musi być nowy, by skorzystać z pomocy. Zobacz, jakie warunki obowiązują przy ubezpieczeniu samochodów z wieloletnim przebiegiem.
Materiał został opracowany przez eksperta zewnętrznego specjalizującego się w tematyce motoryzacyjnej